Une agence pluri-disciplinaire, à votre service.
Pierre Paulin
Sourcing mobilier
Le sourcing de mobiliers B to B (business to business) désigne l’ensemble du processus de recherche, sélection, négociation avec les fabricants et acquisition de meubles destinés à un usage professionnel : bureaux, hôtels, restaurants, magasins, espaces publics, etc.
Chez Rectoverso139, nous actons avec 4 objectifs.
Conception
Pour vos projets, notre bureau d’études (architecte d’intérieur) est à votre écoute et crée avec vous un espace sur-mesure. Notre logiciel de dessin (PconPro) nous permet l’optimisation de l’espace, l’agencement et la décoration. Nous pouvons également vous conseiller sur des points sensibles tels que : l’ergonomie du poste de travail, l’acoustique, l’éclairage.
En somme, notre expertise pluridisciplinaire nous permet de vous accompagner dans la globalité de votre aménagement.
Aménagement
L’aménagement de mobilier tertiaire chez un client B to B est un processus logistique et technique encadré, qui nécessite coordination, rigueur et réactivité. Elle doit garantir que les espaces livrés soient fonctionnels, confortables, esthétiques et conformes aux exigences du client professionnel.
L’installation de mobilier tertiaire chez un client professionnel est une étape clé qui doit être planifiée avec précision pour garantir un aménagement efficace, sécurisé et conforme aux attentes du client.
Nous dénombrons pas loin de 7 étapes-clés sur lesquelles nous vous accompagnons.
Boîte à
Questions
Quels sont vos délais de fabrication ?
Nos meubles sont fabriqués sous un délai moyen de 2 à 8 semaines, et nous nous adaptons à votre planning pour répondre au mieux à vos besoins.
Comment sont traités vos SAV et quel est le délai de traitement ?
Toute demande d’intervention au titre du service après-vente (réparation, remplacement de pièces, expertise technique) doit être formulée par écrit auprès de RECTOVERSO139 via l’adresse suivante : agence@rectoverso139.fr. Le Client devra préciser le numéro de commande ou la facture, le produit concerné, la date d’achat, ainsi qu’un descriptif détaillé du problème constaté, accompagné de photos si nécessaire.
Après analyse, RECTOVERSO139 pourra proposer :
- La réparation du produit sur site ou en atelier,
- L’échange standard, si le défaut est avéré et couvert par la garantie,
- Une offre commerciale ou devis si l’intervention ne relève pas de la garantie.
A compter de quel moment la garantie est-elle applicable ?
Et dans quelles conditions ?
Et dans quelles conditions ?
La garantie démarre dès lors que les mobiliers sont recepetionnés par le client.
Les produits commercialisés par RECTOVERSO139 bénéficient exclusivement des garanties accordées par leurs fabricants respectifs. La durée, l’étendue et les conditions de mise en œuvre de ces garanties sont celles prévues par chaque fabricant, et disponibles sur demande.
Toute intervention au titre de la garantie nécessite l’accord préalable du fabricant.
La garantie est exclue en cas :
- d’usure normale,
- de détérioration résultant d’une utilisation anormale ou non conforme,
- d’un mauvais entretien,
- ou de toute modification ou réparation effectuée sans autorisation.
RECTOVERSO139 agit uniquement comme intermédiaire et ne saurait être tenue responsable en cas de refus de prise en charge par le fabricant. Aucune autre garantie n’est accordée au-delà de celles expressément prévues par les fabricants.
Pourquoi avez-vous entrepris une démarche R.S.E. ?
Nous évoluons dans un environnement de plus en plus concurrentiel, en mutation permanente, sur un marché particulièrement impacté par la raréfaction des ressources. Nous devons répondre à de nouveaux besoins et comportements de nos clients et partenaires.
Pour nous y préparer, nous lançons notre démarche RSE afin d’identifier, anticiper les risques et saisir les opportunités. Nous allons notamment chercher de nouvelles ressources plus durables et nous réinventer pour nous projeter sur l’avenir.
Les bénéfices à la réalisation de notre stratégie sont d’apporter notre pierre à l’édifice d’une économie circulaire au local et au national. Nous souhaitons aussi nous ancrer dans une démarche d’amélioration continue pour renforcer nos compétences et nos liens avec nos clients entreprises, bénéficiaires salariés et partenaires de notre écosystème local.
Comment choisissez-vous vos fournisseurs ?
Nous souhaitons nos fournisseurs « durables » en définissant des critères clairs : respect de l’environnement (réduction des émissions, gestion des déchets), conditions sociales (droits humains, sécurité) et pratiques éthiques (transparence, conformité).
Nous privilégions les fournisseurs locaux/nationaux ou limitrophes.
Nous veillons à leurs certifications (FSC, ISO 14001, ISO 9001, …)
Enfin, il nous paraît essentiel d’établir une relation de confiance avec chacun de nos partenaires afin de garantir la stabilité et la pérennité de nos solutions. Ce lien de confiance repose sur des engagements réciproques, fondés sur le respect, la transparence et une volonté commune de progresser ensemble.
Nos clients,
C'est eux qui en parlent le mieux.
Nous avons confié l'aménagement de nos nouveaux bureaux à cette équipe et nous ne pouvions pas espérer mieux ! Tout a été parfait de la conception à la réalisation : un accompagnement irréprochable, une écoute attentive de nos besoins, des conseils pertinents et une réactivité à chaque étape. Une équipe sérieuse, disponible et investie, qui a su transformer notre projet en une réussite totale. Je recommande sans aucune hésitation !
Sylvie Machado
Du choix, des matériaux de qualité, des conseils avisés, une belle créativité, excellente réactivité et des tarifs intéressants.
Nicolas Husson
A l'écoute, fiable et efficace.
Anne-Lise Bere
Recto Verso 139 accompagne ses clients à chaque étape d'un projet : conseils sur le choix du mobilier en fonction des contraintes, plans, projections, livraisons, montage et SAV si nécessaire. Les produits sont qualitatifs et la gamme étendue permettant une adaptation aux obligations parfois budgétaires ou de superficie. Ecoute et conseil sont au coeur de la relation. Un vrai partenariat !